База знань
Відповіді на найпоширеніші запитання про хостинг, домени та послуги.
Тут зібрані короткі інструкції та відповіді на типові запитання. Якщо не знайшли потрібного — напишіть у підтримку, ми допоможемо.
Як замовити хостинг?
Оберіть тариф на головній сторінці, зареєструйтеся або увійдіть, вкажіть домен і сплатіть замовлення. Послуга активується автоматично після оплати.
Як підключити свій домен?
У панелі керування додайте домен до сайту та пропишіть наші DNS-сервери у реєстратора. Зміни набувають чинності протягом кількох годин.
Як перенести сайт з іншого хостингу?
Напишіть у підтримку — ми безкоштовно допоможемо перенести файли, бази даних і пошту без простою сайту.
Як увімкнути SSL-сертифікат?
Для доменів, підключених до хостингу, безкоштовний SSL випускається автоматично. Перевірити статус можна в панелі керування сайтом.
Як відновитися з резервної копії?
У розділі «Резервні копії» оберіть потрібну копію та натисніть «Відновити». Рекомендуємо періодично завантажувати копії й до себе.
Як створити поштову скриньку?
У панелі керування перейдіть у розділ «Пошта», натисніть «Додати скриньку», вкажіть адресу й пароль. Кількість скриньок залежить від тарифу.
